Browsing by Subject Call Center
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| Issue Date | Title | Author(s) | Type | Curso |
|---|---|---|---|---|
| 2010 | OCORRÊNCIA DE DOENÇAS OCUPACIONAIS EM TRABALHADORES DE CALL CENTER: REVISÃO LITERÁRIA | SUDAN, LUCI CRISTINA PULGA; GERALDINI, BRUNO RODRIGO; VELASCO, EMANUEL VIEIRA; CEZAR, ELIENE SIMÕES | Publicação em Anais | - |
| 2010 | SIMULAÇÃO DE UM CALL CENTER USANDO O SOFTWARE ARENA | GAMEIRO, MILENA G; GAMEIRO, MILENA GAZARINI | Publicação em Anais | - |
| 2011 | AS PERCEPÇÕES DOS ATENDENTES DE CALL CENTER SOBRE A SUA PARTICIPAÇÃO EM UM PROGRAMA DE GINÁSTICA LABORAL | SILVA, THAISY CATARINA; GALDINO, MALU DE OLIVEIRA; GUARIDO, EVANIL ANTONIO; FREITAS, LUÍS ALBERTO GARCIA; BRUNIERA, CARLOS ALBERTO VEIGA | Publicação em Anais | - |
| 2022 | A saúde mental no telemarketing | ALBUQUERQUE, Jenifer Layra da Silva | Trabalho de Conclusão de Curso | Psicologia |
| 2022 | A síndrome de burnout no ambiente do call center | BORGES, Beatriz Aureliano | Trabalho de Conclusão de Curso | Psicologia |
| 2022 | Adoecimento mental do operador de telemarketing | SILVA, Moziane Estejuni Alves da | Trabalho de Conclusão de Curso | Psicologia |